Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Responsable de traitement

Fidelike, SARL en cours d'immatriculation, 26 rue du Perreux, 95100 Argenteuil — contact : fidelike.pro@gmail.com.

Données collectées

Lors de l'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, nom du commerce, formule choisie. Les données de paiement sont collectées directement par Stripe ; Fidelike n'y a pas accès.

Finalités et bases légales

- Création et gestion de l'abonnement, fourniture du service, facturation (exécution du contrat) ; - Respect des obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; - Support et échanges avec le client (exécution du contrat / intérêt légitime).

Destinataires et sous-traitants

Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement du site et du traitement des inscriptions), le prestataire de la plateforme de cartes de fidélité (Boomerangme). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

Durées de conservation

- Inscription non finalisée (paiement non effectué) : données anonymisées sous 30 jours ; - Client : pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans à des fins de relation commerciale ; - Pièces comptables et factures : 10 ans.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : fidelike.pro@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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